ลูกค้าถามเรื่องเดิมซ้ำ ๆ ทุกวัน? สร้าง ผู้ช่วย AI ที่รู้ข้อมูลสินค้าของเรา ด้วย Microsoft Copilot ให้ช่วยร่างคำตอบ Inbox, LINE และเว็บไซต์ครับ
ขั้นตอน
- ล็อกอิน Microsoft Copilot ด้วยบัญชี Microsoft
- สร้างผู้ช่วยใหม่ (Agent/Copilot) แล้วตั้งชื่อ บทบาท และน้ำเสียง
- ใส่ข้อมูลสินค้า ราคา เงื่อนไข และคำถามที่พบบ่อย
- ทดสอบถาม-ตอบ แล้วนำไปใช้ร่างคำตอบลูกค้า
ตัวอย่างคำสั่งตั้งบทบาท
คุณคือแอดมินร้าน [ชื่อร้าน] ตอบลูกค้าอย่างสุภาพ เป็นกันเอง ใช้คำลงท้าย ค่ะ/ครับ
ตอบจากข้อมูลสินค้าที่ให้ไว้เท่านั้น ถ้าไม่แน่ใจให้ขอเบอร์ติดต่อกลับ
ห้ามสัญญาเรื่องส่วนลดหรือวันส่งที่ไม่มีในข้อมูลล็อกอินไม่ได้
- ลองใช้เบราว์เซอร์ Edge หรือ Chrome รุ่นล่าสุด
- ออกจากระบบบัญชี Microsoft อื่นก่อน
- ฟีเจอร์สร้างผู้ช่วยบางแบบต้องใช้บัญชีองค์กรหรือแพ็กเกจที่รองรับ เมนูอาจเปลี่ยนตามเวอร์ชัน
💬 เสียงจากแฟนคลับในคลิปนี้
“มันไม่ยอมให้ login ครับ”
อ.เก่ง: ดูหัวข้อ “ล็อกอินไม่ได้” ครับ มีวิธีแก้เบื้องต้น
คุณ Michael
“ขอบคุณมากค่ะ”
คุณ Yuparat
ดูวิธีทำแบบเห็นภาพทุกขั้นตอน
อ่านแล้วอยากเห็นของจริง? ดูคลิปสั้นแค่ 2 นาที อ.เก่ง ทำให้ดูตั้งแต่ต้นจนได้ผลงานจริงครับ 👇
ถ้าชอบเทคนิคแบบนี้ กดติดตามเพจ อ.เก่ง ภูวนัย ไว้ได้เลยครับ มีทิปส์ใช้ AI เพื่อธุรกิจและการทำงานมาให้ทุกสัปดาห์ 🙏