ลูกค้าพิมพ์มาว่า “แพงจัง ร้านข้าง ๆ 50 บาทเอง ลดได้ไหมคะ” AI ของผมตอบกลับไป ไม่ลดให้สักบาท แต่ลูกค้ายังอยากซื้อต่อครับ
ความลับอยู่ที่ไฟล์เดียว ที่เรียกว่า Skill วันนี้ผมจะพาติดตั้งจริงครบทั้ง Claude, Gemini และ ChatGPT หลัก ๆ ค่ายละ 3 ขั้นเท่านั้น แล้วท้ายบทความ ผมแจกไฟล์แบบนี้ฟรี 10 ตัวเลยครับ
Skill คืออะไร? ทำไมไฟล์เดียวเปลี่ยน AI ได้
Skill คือ คู่มือที่ AI อ่านก่อนลงมือทำงานครับ ลองนึกภาพนะครับ AI เหมือนพนักงานใหม่ที่ฉลาดมาก แต่ไม่รู้กติกาของร้านเรา
เราติดตั้งคู่มือให้ครั้งเดียว จากนั้นพิมพ์งานตามปกติปุ๊บ มันหยิบคู่มือที่ตรงงานมาใช้เองเลย ที่เจ๋งคือ Skill เป็นมาตรฐานเปิด เหมือนปลั๊กไฟสากล เสียบได้ทุกยี่ห้อ ไฟล์เดิมจึงใช้ได้ทั้ง 3 ค่ายครับ
ผมลองโจทย์อะไร?
ผมใช้ Skill ตอบแชตลูกค้า (thai-customer-chat) กับร้านกาแฟตัวอย่าง กาแฟแก้วละ 75 บาท ร้านไม่มีนโยบายลดราคา แต่มีบัตรสะสมแต้ม ครบ 10 แก้วฟรี 1 แก้ว แล้วส่งโจทย์เดียวกันให้ทั้ง 3 ค่ายครับ
ติดตั้ง Skill ใน Claude ยังไง?
- กดเมนู Customize ด้านซ้ายมือ
- กดปุ่ม Add แล้วเลือก Upload skill
- ลากไฟล์ .zip มาวาง แล้วกด Upload ไม่ต้องแตกไฟล์นะครับ
ดูตรงนี้ครับ Claude ขึ้นว่า Loaded skill แล้วตอบแบบนี้ เข้าใจลูกค้าก่อน ไม่ว่าร้านข้าง ๆ สักคำ ไม่ลดราคาเอง แต่เสนอบัตรสะสมแต้ม แล้วปิดท้ายว่า “วันนี้รับเมนูไหนดีคะ” โอ้โห นี่คือแอดมินที่ขายเป็นจริง ๆ ครับ
ติดตั้ง Skill ใน Gemini ยังไง?
- ขั้นที่ 1: กดเมนูปรับแต่ง แล้วเลือกแท็บทักษะ
- ขั้นที่ 2: กดสร้าง แล้วเลือกอัปโหลด
- ขั้นที่ 3: เลือกไฟล์ .zip ตัวเดิม ตรวจชื่อกับคำอธิบาย แล้วกดสร้าง
ผมลองโจทย์เดิม Gemini ก็ไม่ลดราคาเหมือนกัน เสนอบัตรสะสมแต้ม แล้วถามต่อว่ารับเมนูไหนดี แถมเขียนโน้ตให้ทีมรับช่วงต่ออีกด้วยครับ ในการทดลองของผมตัวนี้ใช้ฟรี
ติดตั้ง Skill ใน ChatGPT ยังไง?
- ขั้นที่ 1: กดไอคอน Skill ที่แถบซ้าย
- ขั้นที่ 2: กดปุ่มเพิ่ม แล้วเลือกอัปโหลดจากคอมพิวเตอร์
- ขั้นที่ 3: ลากไฟล์ .zip ตัวเดิมมาวาง ขึ้นว่าอัปโหลด Skill แล้ว กดเสร็จสิ้น
แต่จุดนี้สำคัญมาก หลายคนพลาดตรงนี้ครับ ตอนใช้งานให้สลับไปที่แท็บ Work ด้านบนก่อน ผมลองในแท็บ Chat ปกติแล้ว มันยังไม่เรียก Skill ให้ พอพิมพ์ในแท็บ Work ก็ตอบตามกติการ้านทันที เรียบร้อยครับทุกคน ครบ 3 ค่ายด้วยไฟล์เดียว
เมนูและสิทธิ์ใช้งานอาจต่างกันตามแพ็กเกจและบัญชี ถ้าหาปุ่มไม่เจอ ไม่ต้องตกใจนะครับ ควรเช็กในแอปอีกครั้ง
แจกฟรี 10 Skill คนไทย มีอะไรบ้าง?
แจกฟรี! 10 Skill ให้ AI ทำงานแทนเราแบบคนไทย 🎁
ตอบแชต ทำใบเสนอราคา สรุปประชุม เสร็จในไม่กี่นาที
รับฟรีใน 30 วินาที ดูวิธีตรงนี้ 👇
ผมทำ Skill แบบนี้ไว้ 10 ตัว สำหรับงานที่คนไทยทำทุกวันครับ
- เอกสารการค้า: ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี เป็นไฟล์ Word พร้อมส่ง
- โพสต์ขาย: โพสต์ Facebook IG TikTok เปิดด้วยประโยคหยุดนิ้ว ราคาและเงื่อนไขครบ
- ตอบแชต: คำตอบแบบแอดมินร้านคุยเอง ตรงนโยบายร้าน ไม่รับปากเกินที่ทำได้
- ต้นทุนราคา: ต้นทุนต่อชิ้น กำไรจริงหลังหัก GP แอป และราคาที่ควรตั้ง
- เขียนข้อความ: อีเมลและ LINE ถึงลูกค้าหรือหัวหน้า สุภาพพอดี ตัวเลขครบเหมือนเดิม
- สรุปประชุม: แยกเรื่องที่ตกลงแล้ว เรื่องค้าง และงานของแต่ละคนพร้อมวันส่ง
- Excel: สรุปยอดขาย สต็อก ค่าใช้จ่าย พร้อมไฟล์ที่มีสูตรตรวจย้อนได้
- สไลด์: ไฟล์ PowerPoint ภาษาไทย มีกราฟจากตัวเลขจริงและบทพูดใต้สไลด์
- เปรียบเทียบ: ตารางเทียบตัวเลือก ราคาปีแรก ลิงก์แหล่งข้อมูล และคำแนะนำ
- คู่มือ SOP: ถอดวิธีทำงานที่เล่าเป็นคู่มือพนักงานใหม่ (Word) และเช็กลิสต์ A4
ผลลัพธ์จริงเป็นยังไง? ดูตัวอย่าง 4 งาน
เอาล่ะ คราวนี้มาดูของจริงกันครับ ตัวอย่างที่ผมชอบที่สุดคือเอกสารการค้า งาน 15,000 บาท บวก VAT 7% = 1,050 รวม 16,050 บาท ลูกค้าหัก ณ ที่จ่าย 3% จากยอดก่อน VAT = 450 บาท ยอดโอน 15,600 บาท พร้อมจำนวนเงินตัวหนังสือ โอ้โห ถูกฐาน ถูกทุกบาทครับ
ส่วนคนขายของ ตัวนี้แหละครับที่ผมอยากให้ลอง ร้านกาแฟขอลดราคาส่ง ควรรับไหม ได้คำตอบชัด พร้อมวิธีคิดที่ตรวจตามได้
วิธีรับ 10 Skill ฟรี ทำยังไง?
- แอด LINE @ajkeng แล้วพิมพ์ 10skills หรือ กดลิงก์นี้ ระบบพิมพ์ให้เลย
- ตอบ 3 ข้อสั้น ๆ คือ ชื่อเล่น กลุ่มงาน และการยินยอม ไม่ขอเบอร์โทร ไม่ขออีเมล
- กดเปิดการ์ดของขวัญ แล้วโหลด Skill ทีละตัวหรือทั้งชุดได้ทันที
📌 เคล็ดลับ: ก่อนวางงานจริง เปลี่ยนชื่อ เบอร์ และเลขบัญชีของลูกค้าเป็นข้อมูลสมมติก่อน และอย่าวางรหัสผ่านนะครับ ส่วนเอกสารภาษีตัวจริง ให้กดเครื่องคิดเลขเทียบหรือให้นักบัญชีดูอีกรอบก่อนส่ง จะสบายใจที่สุดครับ
อยากลองโจทย์เดียวกับผม ใช้ Prompt อะไร?
ติดตั้ง Skill ตอบแชตเสร็จปุ๊บ กด Copy Prompt นี้ไปลองได้เลยครับ
ช่วยตอบแชตลูกค้าให้หน่อย ร้านกาแฟตัวอย่าง แอดมินลงท้ายค่ะ เป็นกันเอง กาแฟแก้วละ 75 บาท ร้านไม่มีนโยบายลดราคา แต่มีบัตรสะสมแต้ม ซื้อครบ 10 แก้ว ฟรี 1 แก้ว ลูกค้าพิมพ์มาว่า "แพงจัง ร้านข้างๆ 50 เอง ลดได้ไหมคะ"ธุรกิจไทยเอาไปใช้ยังไงได้บ้าง?
- ร้านออนไลน์: ทำโพสต์ขาย ตอบแชตลูกค้า และเช็กกำไรจริงจากโปรโมชันในรอบเดียว
- ร้านอาหาร คาเฟ่: คิดต้นทุนหลังหัก GP แอป แล้วทำเช็กลิสต์เปิดร้านแปะหน้างาน
- ฟรีแลนซ์: ออกใบเสนอราคาที่หัก ณ ที่จ่ายถูกฐาน และเขียนอีเมลตามงานแบบสุภาพพอดี
- พนักงานออฟฟิศ: สรุปประชุมเป็นตารางงาน ทำสไลด์ และวิเคราะห์ไฟล์ Excel ส่งหัวหน้า
ทำไมผมถึงแจกฟรี?
ก่อนแจก ผมทดสอบ Skill ทุกตัวกับโจทย์งานจริง 4 รอบ รวม 40 โจทย์ ให้คะแนน 7 ด้าน ตั้งแต่ตัวเลขถูกไหมจนถึงภาษาไทยเป็นธรรมชาติไหม แต่บอกตรง ๆ ครับ ไม่มีอะไรแทนงานจริงของคนทำงานจริงได้
ทุกคนลองใช้แล้วให้คะแนนแค่ 1 นาที ผมจะเอาไปปรับรุ่นถัดไปให้ดีขึ้นครับ 🙏
สรุป เอาไปใช้ทันที 3 ข้อ
- พิมพ์ 10skills ใน LINE @ajkeng รับ Skill ฟรีวันนี้
- เริ่มจากตัวเดียวที่ตรงงานที่ทำบ่อยที่สุดก่อน ไม่ต้องติดตั้งทั้งชุด
- ลองกับงานจริงที่เปลี่ยนชื่อลูกค้าแล้ว แล้วกดให้คะแนนบอกผมนะครับ
ดูรายละเอียดทั้ง 10 ตัวได้ที่ app.ajkengai.com/10skills คนที่เริ่มก่อนจะได้เปรียบครับ ยังไม่สาย เริ่มวันนี้ทันแน่นอน ผม อ.เก่ง ภูวนัย แล้วเจอกันบทความหน้าครับ
คำถามที่พบบ่อย
10 Skill นี้ฟรีจริงไหม?
ฟรีครับ Skill ทั้ง 10 ตัวฟรีตลอดช่วงทดสอบ ส่วนแอป AI บางตัวต้องใช้แพ็กเกจรายเดือนของแอปนั้นจึงจะติดตั้ง Skill ได้
ใช้กับแอปไหนได้บ้าง?
ผมลองแล้วใช้ได้กับ Claude, Gemini และ ChatGPT ด้วยไฟล์เดียวกันครับ โดย ChatGPT ต้องใช้ในแท็บ Work เมนูอาจต่างกันตามแพ็กเกจ
งานที่พิมพ์จะมีใครเห็นไหม?
ไม่มีครับ Skill ทำงานในบัญชีของทุกคนเอง ทีมผมไม่เห็นงานที่พิมพ์ ได้รับแค่ชื่อเล่น งานที่ทำ และคะแนนที่กดส่งเอง
ไม่เก่งคอมพิวเตอร์ ติดตั้งได้ไหม?
ได้ครับ แค่โหลดไฟล์แล้วอัปโหลด 1 ครั้งต่อ Skill ติดตรงไหนทัก LINE @ajkeng ได้เลย
จะมี Skill ใหม่อีกไหม?
มีครับ กำลังทำรอบต่อไป เช่น LINE OA ไลฟ์ขายของ ร้านค้าออนไลน์ ประกาศรับสมัครงาน คนที่แอด LINE จะได้รับก่อน
แหล่งข้อมูล
อยากให้ทีมของคุณใช้ AI ได้แบบนี้?
อ.เก่ง ภูวนัย รับจัดอบรม AI เพื่อธุรกิจและการทำงาน ออกแบบตามโจทย์ของทีม ลงมือทำจริงในห้องเรียน ติดตามเทคนิคใหม่ ๆ ได้ที่เพจ อ.เก่ง ภูวนัย ครับ 🙏